Behovsavklaring
Vi avklarer kundene, utfordringen og hva vi ?nsker ? forbedre.
Vi finner én viktig utfordring i den digitale kundeopplevelsen, gjennomfører avtalte forbedringer og evaluerer resultatene — uten lang bindingstid.
Beskriv utfordringen dinSlik fungerer detEt Pilot Partnerskap er et kort, skreddersydd oppdrag med tydelig mål, begrenset omfang og konkret evaluering.
Vi tar utgangspunkt i kundenes behov: Hva hindrer dem i å forstå tilbudet, kjøpe, ta kontakt eller komme tilbake? Vi prioriterer det som realistisk kan forbedres.
Vi garanterer ikke salgsøkning. Vi avtaler kontrollerbare leveranser og relevante målepunkter.
Avklare målgruppe, utfordring og hva som teller som framgang.
Velge tiltak og fastsette leveranser, pris, tilgang og tidsramme skriftlig.
Gjennomføre og kvalitetssikre de avtalte justeringene.
Oppsummere resultatene og anbefale neste steg.
Tenk deg en nettbutikk der kundene finner produkter, men trenger for mye tid på å forstå forskjellene og kontakte bedriften.
Ujevne produktbilder, lange titler og lite veiledning gjør det vanskelig å sammenligne. Bedriftskunder vet ikke hva de skal oppgi når de ber om tilbud.
Vi rydder produktpresentasjonen, forbedrer informasjonen på et avtalt utvalg produktsider og forenkler veien til en relevant forespørsel.
De avtalte forbedringene er gjennomført. Vi dokumenterer endringene og vurderer tilgjengelige data om produktvisninger, henvendelser og salg.
Illustrativt eksempel — ikke et kundeprosjekt eller et løfte om salgsvekst. Faktiske tiltak bestemmes av behov, kapasitet og tilgjengelige data.
Foreslå en utfordring vi kan løseEn pilot skal gi mer enn en liste med gode ideer. Du f?r et avgrenset forbedringsarbeid og et tydelig grunnlag for neste beslutning.
Vi avklarer kundene, utfordringen og hva vi ?nsker ? forbedre.
Et konkret forslag til tiltak, leveranser, ansvar og tidsramme.
Vi gjennomf?rer tiltakene som inng?r i den skriftlig godkjente piloten.
Vi tester og dokumenterer endringene som er gjort.
Vi vurderer relevante m?lepunkter og hva tilgjengelige data faktisk sier.
Du f?r anbefalinger og kan velge om du vil g? videre ? uten automatisk binding.
Vanligvis 4–8 uker. Fast pris og omfang avtales individuelt før oppstart. Ingen automatisk forlengelse.
Større tekniske endringer, annonsering og løpende drift inngår bare ved særskilt avtale.
Hvis begge parter opplever samarbeidet som vellykket, kan vi diskutere videre vedlikehold av nettsiden, målrettet innhold i sosiale medier og relevante kampanjer mot eksisterende kunder.
Kampanjer krever gyldig markedsføringsgrunnlag og forsvarlig behandling av personopplysninger. Videre arbeid er en separat avtale.
Ingen automatisk binding.
Nei. Vi leverer avtalte forbedringer og evaluerer tilgjengelige data. Resultatet påvirkes også av faktorer utenfor vår kontroll.
Prisen avhenger av omfanget. Du får skriftlig tilbud før oppstart.
Vi evaluerer resultatene. Du kan avslutte eller vurdere en ny separat avtale.
Fortell kort hva virksomheten gjør, hvem kundene er og hvor du ser en utfordring eller mulighet.
Beskriv utfordringen dinIngen automatisk bestilling. Omfang og pris avklares først.